Showing posts with label feedback. Show all posts
Showing posts with label feedback. Show all posts

Tuesday, January 12, 2010

Het delen van aantekeningen


Dit artikel verscheen eerder op mijn Management, Learning & Development blog.

Misschien bestaat mijn volgende idee al ergens en heb ik het nog niet gevonden of heeft de Apple
iSlate, die over een paar dagen uitkomt, deze functionaliteit.

Vroeger maakte je tijdens de colleges aantekeningen in de marge van je boek, syllabus of dictaat of in een los notitieboek.

Met eReaders en de nieuwe Tablet computers die continue in verbinding staan met het internet ontstaan prachtige mogelijkheden om informatie met elkaar te delen.

Boeken en collegedictaten zullen de komende jaren steeds vaker electronisch aangeboden worden. Op dit moment is het werken met eReaders echter vaak nog beperkend om verschillende redenen.
  • De meeste eReaders werken met zelf ontwikkelde en beschermde document types waardoor uitwisseling vaak onmogelijk is, tenzij de bescherming gekraakt wordt zoals bij de Kindle.
  • Vaak kunnen documenten alleen maar gelezen worden en niet veranderd
  • Vaak kunnen er geen notities bij het document geplaatst worden
Zelf aantekeningen maken
De eerste stap wordt volgens mij dat gebruikers binnenkort zelf gemakkelijk notities kunnen maken in de documenten die ze op dat moment lezen. Dat is soms nu al mogelijk, maar nog niet op een standaard manier en vaak is het nog omslachtig. Zo zou een student bij het lezen van een boek of collegedictaten zelf notities kunnen maken, ongeveer zoals je al jaren in MS Word een zin
of een woord kunt markeren en daar dan een notitie bij kunt maken, maar dan meer op de manier zoals ze in de video laten zien. Want je wilt meer vrijheid dan die oude MS Word notities, en ook gemakkelijk handschrift, formules, tekeningen, audio, video of animaties toe kunnen voegen.

Aantekeningen delen en beoordelen
Leuk, dan heb jij, jouw eigen aantekeningen. Het wordt pas echt interessant als je die notities met elkaar kunt delen. Als je online zou kunnen zien wie er nog meer notities hebben gemaakt voor dit document. Je kunt dan, afhankelijk van de waarderingscijfers die anderen aan die
notities gegeven hebben, bijvoorbeeld de best gewaardeerde notities op het gebied van:
  • Meest duidelijke uitleg
  • Beste aanvulling op het onderwerp
  • Beste nieuwe ideeën naar aanleiding van het onderwerp
  • Meest controversiële notities
  • etc.
Je kiest dan b.v. om alleen notities te zien uit dit college jaar, of alleen die met tekeningen en je kiest de categorie "Meest duidelijke uitleg". Dan selecteer je de 5 best scorende auteurs en je ziet aan de zijkant van je collegedictaat de tientallen labels van die 5 auteurs. Je zou ook een bepaald hoofdstuk of een alinea kunnen markeren waar je wat meer over wilt weten en alleen de notities over dat onderwerp kunnen opvragen.

Automatische feedback voor docenten
Op deze manier delen studenten hun kennis en krijgen docenten en hoogleraren feedback over de manier waarop onderwerpen anders beschreven kunnen worden.

Standaard API
Een universele standaard, om dit voor elkaar te krijgen is heel belangrijk. Op zich hoeft het document zelf niet eens beschreven of veranderd te worden want de notities wil je los van het document kunnen beheren. Ik denk dat er een goede wereldwijde standaard nodig is waarbij in b.v. een XML document bijgehouden wordt waar precies staat waar in het document iedere notitie thuis hoort, welke document versie het betreft en welke andere gegevens bij de notitie horen, zoals formules, foto's, filmpjes, animaties, etc. Op deze manier kun je de notities van verschillende medestudenten aan jouw document toevoegen of zo weer weglaten. Ook is het belangrijk dat een notitie die gemaakt is op een MAC Tablet op een Google PC, XO-3 (zie foto hiernaast) of een Windows PC gebruikt kan worden en omgekeerd.

Waardering en commentaar
Belangrijk is dat er ook een "rating" (waarderings-) systeem in zit zodat anderen de notities kunnen beoordelen. Docenten zullen zelf ook waarderingen willen geven en notities willen kunnen toevoegen, b.v. een waarschuwing over een verkeerde of ongebruikelijke uitleg, zonder de oorspronkelijke noties zelf te kunnen aanpassen. Het onderdrukken, weghalen of censureren van notities lijkt mij geen goed idee zolang anderen er commentaar op kunnen hebben en het naar boven of naar beneden kunnen stemmen.

PubSub, Publish/Subscribe
Daarnaast hoop ik dat de gepubliceerde notities als een soort RSS of TwitterFeed beschikbaar gesteld worden zodat er snel op nieuwe ontwikkelingen gereageerd kan worden waardoor waardevolle notities snel gevonden worden en controversiële of gewoon foute notities snel van een waarschuwingslabel voorzien kunnen worden.

Niet alleen documenten, ook video's
Het idee hier is dat je een soort schil om een bestaand document maakt waarbij je commentaren van verschillende mensen kunt zien rondom een deel van de tekst. Omdat er ook steeds meer video's zijn van colleges, zou je dit concept ook kunnen gebruiken voor b.v. video. Als je naar een video kijkt en je hebt commentaren ingeschakeld kun je op bepaalde momenten de commentaren zien die anderen op dat punt in de video hebben. B.v. een ander uitleg over het zelfde thema of een toevoeging. Doordat het commentaar als een schil om het origineel zit, hoef je de video (of een andere bijdrage) zelf niet te veranderen.

Kijk ook even naar de video (boven) om het Gizmodo filmpje te zien over Microsoft's visie op Tablet Computing uit 2009. De Tablet die Microsoft in Januari 2010 lanceerde lijkt echter niet op de tablet uit het filmpje.

Friday, October 23, 2009

Zelf anonieme feedback/feedforward regelen


Een paar dagen geleden schreef ik in mijn management blog een stukje over de Rypple website waar je, na het aanmaken van een account, geanonimiseerde commentaren van mensen uit je eigen omgeving kunt aanvragen om zo aan je eigen ontwikkeling te werken.

Hoewel niet zo fraai als bij Rypple, kun je dat ook geheel in eigen hand houden door te werken met een web gebaseerd invulformulier. Een eenvoudige service hiervoor is Creator.zoho.com. Met ZoHo kun je heel veel leuke zaken doen, kijk maar eens op de zoho.com hoofdpagina. In Zoho Creator kan je, na het aanmaken van een account, zelf een feedback formulier maken met daarin geen naam of e-mail veld, waarin de mensen uit jouw omgeving hun feedback kunnen plaatsen. Omdat je geen andere velden zoals "Naam" of "E-mail" in het formulier plaats én de inhoud van het formulier uit naam van ZoHo in je email inbox komt kun je niet zien wie het formulier heeft ingevuld (tenzij ze hun naam of e-mail in het bericht zelf plaatsen omdat ze dat zelf willen).

Als je feedback over iets wilt ontvangen stuur je een e-mail naar meerdere mensen van wie je die feedback zou willen ontvangen. In die email geef je de link op naar jouw ZoHo feedback formulier.

Een SoHo Formulier maken:
Nadat je een nieuw formulier hebt gemaakt met drag & drop, ga je naar het menu "more actions", "Set e-mail notification" en zorg ervor dat je "Include user submitted data" onderaan de pagina hebt aangevinkt. Daarna klik je op "Access this application" om het formulier te zien. Als laatste klik je op "More Actions" om een "PermaLink" te krijgen én de mensen toegang te geven zonder dat ze een wachtwoord nodig hebben.

Plaats de permalink (die van mij zou zijn: Feedback voor Robert Ilbrink ) samen met je vraag in je email en klaar ben je.

Feed Forward:
Probeer bij de vragen die je stelt zoveel mogelijk te werken met hoe je zaken in de toekomst anders kan doen. Het is minder zinvol om feedback te krijgen op zaken die je al gedaan hebt want daar kun je niets meer aan veranderen. Probeer daarom je vragen in de toekomst te formuleren: "Ik wil werken aan mijn manier van managen. Waar zou ik aan kunnen werken om dit te verbeteren en wat zou ik beter achterwege kunnen laten?"

Zonder gebruik van ICT
Natuurlijk kun je ook vragen of ze je feedback willen geven door het sturen van een ouderwetse papieren brief in een gesloten enveloppe.

Wednesday, April 15, 2009

Clickers in de klas


Een tijdje geleden hoorde ik een programma op PBS over clickers in the classroom. De clickers (Student Response System) zijn kleine "afstandsbedieningen" die iedere leerling krijgt. De leerling kan tijdens vragen van de docent antwoord geven d.m.v. de clicker. De docent kan d.m.v. een grafiek anoniem (laten) zien hoeveel procent van de groep het juiste antwoord wist. Zo kan b.v. snel bekeken worden of de stof nog verder uitgewerkt dient te worden of dat naar het volgende thema overgestapt kan worden of hoe de verhoudingen zijn tijdens een discussie.

Naast het anoniem laten zien van resultaten en verhoudingen kan de docent ook de antwoorden van individuele leerlingen volgen en zo het studieprogramma aanpassen op de sterke en zwakke kanten van de leerling. Er zijn meerdere aanbieders op deze overzichtssite te vinden.

Een goedkope versie die gebruik maakt van SMS via je mobieltje staat op PollEverywhere.com.